系统集成是在系统工程科学方法的指导下，根据用户的需求，优选各种技术和产品，将各个分离的子系统连接成为一个完整可靠经济和有效的整体、彼此协调工作达到最优。

IT系统集成，顾名思义是将系统集成理念用于各个行业对IT的应用领域中，即在系统工程科学方法的指导下，根据各个行业不同的业务特点，将其内部庞杂的运营活动对IT的不同应用需求，通过网络技术进行统一整合，使企业的各种运营活动之成为一个完整、可靠和有效的整体，以求达到彼此协调工作，实现效益最大化的效果。

根据我公司多年从事IT行业的服务经验，和对各行业在IT应用方面的深刻了解，我公司认为，IT系统集成主要有以下几个显著特点：

1：IT系统集成要以满足用户整体运营活动对IT应用的需求为根本出发点。

2：IT系统集成不是选择最好的产品的简单组合，而是要选择最适合用户的需求和投资规模的产品和技术。

3：IT系统集成不是简单的设备供货，它体现更侧重于的是整体的设计、调试与开发的技术和能力。

4：IT系统集成包含技术、管理和商务等多个方面，是一项综合性的系统工程。技术是IT系统集成工作的核心，管理和商务活动是IT系统集成项目成功实施的可靠保障。

5：整体性价比的高低是评价一个IT系统集成项目设计是否合理和实施是否成功的重要参考因素，简单的说就好像量体裁衣，不是身着满身名牌就是最好看的，而是要根据着装者的自身特点及所处的环境适当搭配服饰才能达到事半功倍的效果。

总而言之，系统集成是一种商业行为，也是一种管理行为，其本质是一种技术行为。

我们认为，IT系统集成从所选用的IT相关设备的角度也可称为硬件系统集成、在大多数场合简称系统集成，或称为弱电系统集成，以区分于机电设备安装类的强电集成。它以搭建组织机构内的信息化管理支持平台为目的，利用综合布线技术、楼宇自控技术、通信技术、网络互联技术、多媒体应用技术、安全防范技术、网络安全技术等将相关设备及软件，进行集成设计、安装调试、界面定制开发和应用支持，在此我们将其主要分为以下几个类型：　

1、智能建筑系统集成：是指以搭建建筑主体内的建筑智能化管理系统为目的,利用综合布线技术、楼宇自控技术、通信技术、网络互联技术、多媒体应用技术、安全防范技术等将相关设备、软件进行集成设计、安装调试、界面定制开发和应用支持。其实施的子系统包括综合布线、楼宇自控、电话交换机、机房工程、监控系统、防盗报警、公共广播、门禁系统楼宇对讲、一卡通、停车管理、消防系统、多媒体显示系统、远程会议系统。对于功能近似统一管理的多幢住宅楼的智能建筑系统集成，也称为智能小区系统集成。

2、计算机网络系统集成：是指通过结构化的综合布线系统和计算机网络技术，将各个分离的设备（如个人电脑）、功能和信息等集成到相互关联的,统一和协调的系统之中，使资源达到充分共享，实现集中、高效、便利的管理，该集成应用功能集成、网络集成、软件界面集成等多种集成技术，其实现整体效果的关键在于解决系统之间的互连和互操作性问题它是一个多厂商、多协议和面向各种应用的体系结构。这需要解决各类设备和各子系统间的接口、协议、系统平台、应用软件等与子系统、建筑环境、施工配合、组织管理和人员配备相关的一切面向集成的问题。

3、安防系统集成：是指以搭建组织机构内的安全防范管理平台为目的，利用综合布线技术、通信技术、网络互联技术、多媒体应用技术、安全防范技术、网络安全技术等将相关设备、软件进行集成设计、安装调试、界面定制开发和应用支持。该集成实施的子系统包括门禁系统、楼宇对讲系统、监控系统、防盗报警系统、一卡通管理系统、停车场管理系统、消防联动系统、多媒体显示系统、远程会议系统，它们既可作为一个独立的系统集成项目，也可作为一个子系统包含在智能建筑系统集成中。

1、基础型：集成方案。

2、标准型：集成方案＋技术指导。

3、完整型：集成方案＋技术指导＋实施指导。

4、增强型：集成方案＋技术指导＋实施指导＋技术监理＋第三方验收。