当你的电子数据因各种原因丢失或电子文件发生损坏时请你千万不要对其进行任何操作，最好的办法是拿起身边的电话向我们咨询，我们会给你最佳的建议，以避免损失。

从专业技术角度上看，我公司认为不论是什么原因造成的数据丢失，只要处理得当大部分丢失电子数据都是可以恢复的，一般成功率可达90％以上。我公司承诺因软件原因造成的数据丢失（只要数据没有被真正覆盖）数据恢复的成功率可达100％,对于物理原因造成的数据丢失（只要盘片没有被划坏）数据恢复的成功率可达90％以上。另外我公司擅长对服务器专用磁盘阵列的数据进行专业化修复（只要没有初始化和非法的Rebuild）数据恢复成功率可达 100％。

我公司在多年从事数据恢复的工作中总结得出，大多数情况下，检测时间需要半个小时左右，而对于个别需要“开盘”进行数据恢复时，则需要的时间要长一些，但最长也不超过一个工作日，算上我公司技术人员上门取、送的时间，整个数据恢复过程大部分可以在两个工作日内完成。

如用户磁盘内有“保密性”文件，我公司则可以向用户开放我们的数据恢复工作室，实行透明化工作模式，用户可以指派专人（或委托第三方专业技术公司的技术人员）全程参与我们的数据恢复工作，另外我公司还备有法律公证处出据的保密协议，可供用户在数据恢复前与我公司签署。

对于用户重要数据，我公司作为专业数据恢复服务单位有义务在数据恢复工作开始之前，提前告知用户所面临的风险，同时我方技术人员在数据恢复工作开始之前应采取相应的技术手段，提前对“数据设备”进行“数据整体镜像备份”处理（“数据整体镜像备份”技术就好比一个人照镜子，镜子里的投影和照镜子的人完全一样，甚至连衣服上丢失的一枚纽扣也完全一样），在此基础上我方技术人员将对备份数据进行数据恢复处理，一旦恢复失败也只是备份副本有所改变，而原数据磁盘内的电子信息则未发生任何变动。由此可保证用户磁盘原始数据的完整性以便进行进一步恢复性技术处理。

我公司会在数据恢复前对用户存储设备及所需恢复的数据进行全面的评估，并根据评估结果给出合理的收费价格，在数据恢复完成之前不收取任何费用（包括上门取、送费、技术检测费等）。

我公司对用户所恢复的数据实行跟踪服务，即如果发生恢复出来的数据内，某些文件无法正常打开或是漏掉了一些要恢复的文件，我公司将全部免费为用户提供二次数据恢复和文件修复，不再收取任何费用。注：跟踪服务期限为一个月。